Politika zasebnostiPrivacy Policy

1. Upravljavec podatkov1. Data controller

Upravljavec vaših osebnih podatkov je JANCLAB, elektroinštalacije, Matija Janc, s.p. (skrajšano: Matija Janc s.p.), Lešnica 28, 8222 Otočec, Slovenija, matična št. 7568258000, davčna št. 18487513. Kontakt za vprašanja o zasebnosti: info@homewise.si.The controller of your personal data is JANCLAB, elektroinštalacije, Matija Janc, s.p. (short: Matija Janc s.p.), Lešnica 28, 8222 Otočec, Slovenia, company reg. no. 7568258000, tax no. 18487513. Privacy contact: info@homewise.si.

2. Katere podatke zbiramo2. What data we collect

Prek kontaktnega obrazca: ime in priimek, e-pošto, telefon (neobvezno), vrsto in število enot, izbrana zanimanja, vsebino sporočila in vašo privolitev (z datumom). Samodejno: strežniške dnevnike (IP-naslov, brskalnik) za varnost in ob privolitvi analitične podatke (glej Piškotke).Via the contact form: your name, email, phone (optional), property type and number of units, selected interests, your message, and your consent (with a timestamp). Automatically: server logs (IP address, browser) for security, and — with your consent — analytics data (see Cookies).

3. Nameni in pravne podlage3. Purposes and legal bases

• Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe — privolitev in ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(a) in 6(1)(b) GDPR).Responding to your enquiry and preparing a quote — consent and pre-contractual steps (Art. 6(1)(a) and 6(1)(b) GDPR).
• Varnost in delovanje spletnega mesta — zakoniti interes (čl. 6(1)(f)).Website security and operation — legitimate interest (Art. 6(1)(f)).
• Analitika (Google Analytics 4) — samo na podlagi vaše privolitve (čl. 6(1)(a)); brez privolitve se ne izvaja.Analytics (Google Analytics 4) — only with your consent (Art. 6(1)(a)); it does not run without it.
• Oglaševanje in merjenje učinkovitosti oglasov (Meta Pixel in Meta Conversions API) — samo na podlagi vaše privolitve (čl. 6(1)(a)); brez privolitve se ne naloži in se ne pošlje noben dogodek.Advertising and ad measurement (Meta Pixel and Meta Conversions API) — only with your consent (Art. 6(1)(a)); without it nothing loads and no event is sent.

4. Komu podatke posredujemo (obdelovalci)4. Who we share data with (processors)

Podatkov ne prodajamo. Delimo jih le z izvajalci, ki jih potrebujemo za delovanje: ponudnik gostovanja in e-pošte, Google Ireland Ltd. za analitiko (Google Analytics 4) in Meta Platforms Ireland Ltd. za oglaševanje ter merjenje učinkovitosti oglasov. Vsak deluje kot naš pogodbeni obdelovalec.We do not sell data. We share it only with providers we rely on to operate: our hosting and email provider, Google Ireland Ltd. for analytics (Google Analytics 4) and Meta Platforms Ireland Ltd. for advertising and ad measurement. Each acts as our processor under contract.

Če privolite v trženjske piškotke, Meti ob oddaji obrazca posredujemo tudi dogodek o povpraševanju. Vaš e-naslov in telefon sta pred pošiljanjem nepovratno šifrirana (SHA-256) — Meta ju prejme samo v tej obliki, izključno za ujemanje povpraševanja z oglasom. Brez privolitve se ta dogodek ne pošlje.If you consent to marketing cookies, we also send Meta an event when you submit the form. Your email and phone are irreversibly hashed (SHA-256) before sending — Meta receives them only in that form, solely to match the enquiry to an ad. Without consent this event is not sent.

5. Prenosi v tretje države5. International transfers

Uporaba Google Analytics in Metinih oglaševalskih orodij lahko pomeni prenos podatkov v ZDA. Prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah in okviru EU–ZDA za varstvo podatkov. IP-naslov v analitiki anonimiziramo.Using Google Analytics and Meta's advertising tools may involve transfers to the USA. Such transfers rely on Standard Contractual Clauses and the EU–US Data Privacy Framework. We anonymise the IP address in analytics.

6. Kako dolgo hranimo podatke6. How long we keep data

Podatke iz povpraševanja hranimo, dokler obravnavamo vaše povpraševanje in morebitno sodelovanje, nato pa jih izbrišemo najpozneje 24 mesecev po zadnjem stiku, razen če zakon zahteva drugače. Analitične podatke hrani Google skladno z nastavitvami storitve.We keep enquiry data for as long as we handle your enquiry and any resulting engagement, then delete it no later than 24 months after last contact, unless the law requires otherwise. Analytics data is retained by Google per the service settings.

7. Vaše pravice7. Your rights

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in prenosljivosti podatkov ter do ugovora obdelavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave do preklica). Zahtevo pošljite na info@homewise.si. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).You have the right to access, rectify, erase, restrict and port your data, and to object to processing. You may withdraw consent at any time (withdrawal does not affect processing before it). Send requests to info@homewise.si. You may lodge a complaint with the Slovenian Information Commissioner (ip-rs.si).

8. Piškotki8. Cookies

O piškotkih in upravljanju privolitve preberite na strani Piškotki.For cookies and managing your consent, see the Cookies page.