AI-asistent za goste
Odgovori za goste na njihovem telefonu, v njihovem jeziku.
Gost v nastanitvi skenira QR kodo in vpraša, kar ga zanima: geslo za Wi-Fi, kje parkirati, kako vklopiti klimo, do kdaj je odjava. AI-asistent odgovori iz podatkov, ki jih pripravimo za vašo nastanitev. Česar ne ve, ne ugiba – gosta usmeri k vam.
Kaj gostje vprašajo
Vprašanja, ki bi sicer prišla k vam.
Pred prihodom
Kako pridem do vrat, kje parkiram, kako deluje koda, kaj če pridem pozno.
Med bivanjem
Geslo za Wi-Fi, klima in ogrevanje, televizija, odpadki, kje jesti in kaj videti v okolici.
Ob odhodu
Do kdaj je odjava, kam s ključem in smetmi, kaj zakleniti.
Kako ga pripravimo
Asistent ve samo to, kar mu zapišemo.
Zberemo podatke
Hišni red, navodila za prihod, Wi-Fi, parkiranje, naprave, odjava in vaša priporočila za okolico.
Zapišemo odgovore
Podatke uredimo v bazo znanja za vašo nastanitev. Pred zagonom jo pregledate in potrdite.
Pripravimo QR kodo
QR koda za tisk v apartmaju; po želji asistenta prikažemo tudi na tablici v prostoru.
Dopolnjujemo
Ko gostje vprašajo kaj, česar asistent ne ve, odgovor dopišemo.
Meje
Kaj AI-asistent dela – in česa ne.
Dela
- odgovarja na vprašanja o vaši nastanitvi in okolici,
- odgovori v jeziku gosta,
- pokaže QR kodo za Wi-Fi in pot do priporočenih krajev,
- vaša priporočila pokaže kot vaša priporočila,
- gosta usmeri k vam, ko odgovora ne pozna.
Ne dela
- ne odpira vrat in ne upravlja naprav,
- ne ureja prijave gostov in turistične takse,
- ne odgovarja na vprašanja, ki niso povezana z nastanitvijo,
- ne ugiba podatkov, ki jih nima.
Pogosta vprašanja
Kar sobodajalce zanima.
Ali gost potrebuje aplikacijo?
Ne. Skenira QR kodo ali odpre povezavo v brskalniku na svojem telefonu.
Kako preprečite napačne odgovore?
Asistent odgovarja samo iz podatkov, ki ste jih potrdili. Vprašanja, na katera nima odgovora, in občutljive zadeve preda vam.
Ali mora gost vpisati svoje podatke?
Ne. Za uporabo ni treba vpisati imena ali drugih osebnih podatkov – gost samo vpraša.
Ali lahko dodam svoja priporočila?
Da. Restavracije, izlete in partnerje, ki jih priporočate vi, asistent pokaže kot vaša priporočila – ne kot »objektivno najboljše«.
Za vašo nastanitev
Bi ga radi preizkusili?
V brezplačnem pregledu pogledamo, katera vprašanja vam gostje postavljajo največkrat, in vam pokažemo predstavitev.